Recepcionista
Terceirização de Recepção
O serviço de recepção é uma área fundamental em empresas, instituições e outros estabelecimentos. É responsável por receber os visitantes, funcionários e clientes, além de ajudar na organização do local. Algumas das principais atribuições do serviço de recepção incluem:
- Atender o telefone: responder a perguntas e encaminhar ligações para os setores corretos.
- Receber visitantes: fornecer informações, fazer anotações de visitas e encaminhar os visitantes para os setores corretos.
- Gerenciar a correspondência: receber, triar e distribuir correspondências, incluindo malotes e entregas.
- Gerenciar reservas: fazer reservas de salas de reuniões, espaços para eventos e outros espaços.
- Realizar tarefas administrativas: fazer cópias, preencher formulários e outras tarefas administrativas similares.
O serviço de recepção é o primeiro contato do público com a empresa e é fundamental para criar uma boa impressão. Por isso, é importante que o funcionário da recepção seja cortês, profissional e tenha boa comunicação.
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